مدل های مدیریت دانلود پرسشنامه مدل فرو هدف: بررسی نقش مدل فرو (قیمت، کیفیت، خدمات، زمان، انعطاف پذیری، قابلیت اطمینان) در وفاداری مشتریان تعداد سوال: ۲۶ شیوه نمره گذاری و تفسیر نتایج: دارد روایی و پایایی: دارد
برای توضیحات بیشتر و دانلود اینجا کلیک کنید